Il Centro interdisciplinare Scienze per la pace dell’Università di Pisa, all’interno della sua Scuola triennale Formatori e Formatrici, organizza il corso di formazione online
“Negoziare in modo efficace: strategie di Problem Solving e conversazioni positive”
Modulo 1: “Il Problem Solving applicato alla negoziazione”
(3, 9 e 10 maggio 2022)
Modulo 2: “Dal dibattito al dialogo: come rendere positive le conversazioni difficili”
(23, 24 e 30 maggio 2022)
Il corso è valido anche ai fini dell’aggiornamento biennale obbligatorio dei mediatori civili e commerciali e dei formatori di mediatori ai sensi del DM 180/2010.
E’ stato richiesto il riconoscimento di crediti formativi all‘Ordine degli Avvocati di Pisa.
*****
I termini per iscriversi (solo per domande senza richiesta di borsa di studio) sono prorogati come segue:
fino a LUNEDI’ 2 MAGGIO 2022, ore 12:00, per l’iscrizione a tutto il corso o al primo modulo, fino a completamento dei posti disponibili.
fino a VENERDI’ 20 MAGGIO 2022, ore 12:00, per l’iscrizione al secondo modulo, fino a completamento dei posti disponibili.
Chi si iscrive nel periodo di scadenze prorogate deve iscriversi inviando tutti i documenti ad eccezione della ricevuta di pagamento. Il pagamento va effettuato solo dopo una comunicazione da parte della Segreteria che confermi la disponibilità di posti.
Le iscrizioni sono chiuse per esaurimento dei posti disponibili
*****
Presentazione del corso
Il corso presenta strumenti e tecniche per negoziare in modo efficace, integrando gli insegnamenti di uno dei centri di ricerca sulla negoziazione più conosciuti al mondo, il Program On Negotiation (Harvard University, Massachusetts Institute of Technology e Tufts University) con gli studi sulla comunicazione non verbale di Ekman, sulle tecniche di persuasione di Cialdini e – nel secondo modulo – sulla conversazione positiva come strumento per uscire dalle discussioni e dai dibattiti polarizzanti, spesso percepiti senza una via d’uscita.
Due avvocati, professionisti nel campo della mediazione e della negoziazione, con esperienza senior nella formazione, offriranno le basi teoriche e gli strumenti pratici per far crescere le competenze operative dei/delle partecipanti in questo settore strategico della vita, privata e professionale.
Il corso ha una durata complessiva di 18 ore, divise in 2 moduli di 9 ore. È possibile iscriversi sia a tutto il corso, sia ai singoli moduli.
Il corso “Negoziare in modo efficace: strategie di Problem Solving e conversazioni positive” è legato all’obiettivo 16 dell’Agenda 2030 per lo sviluppo sostenibile “Pace, giustizia e istituzioni solide”.
Destinatari
Il corso è destinato in primo luogo a chi lavora nel campo della mediazione e della formazione alla mediazione, ma costituisce un’occasione di apprendimento o di aggiornamento professionale per chi riveste ruoli di gestione delle risorse umane e nel coordinamento di gruppi (manager, dirigenti, imprenditori e imprenditrici, professionisti/e pubblici e privati, formatori e formatrici, operatori nelle relazioni di aiuto, insegnanti, ecc.).
Il corso inoltre è aperto, oltre che agli iscritti e alle iscritte alla Scuola triennale per Formatori e Formatrici del Cisp, anche a tutti coloro che desiderano migliorare le proprie competenze nel campo della negoziazione e della comunicazione efficace, da utilizzare nella propria vita privata o professionale.
Obiettivi formativi
Modulo 1
Il primo modulo ha l’obiettivo di fornire un inquadramento teorico e di presentare le tecniche principali di Problem Solving per una buona negoziazione attiva.
Al termine del modulo, i/le partecipanti saranno in grado di applicare operativamente le strategie e le tecniche di negoziazione secondo il modello di Harvard, integrate con competenze di comunicazione non verbale (tecniche di riconoscimento delle menzogne) e comunicazione strategica (tecniche di persuasione).
Modulo 2
L’obiettivo principale del secondo modulo è quello di contribuire a sviluppare ed accrescere la consapevolezza sull’efficacia della comunicazione interpersonale, per migliorare le capacità di interazione umana e di Problem Solving.
Al termine del modulo, i/le partecipanti saranno in grado di comprendere le differenti modalità interattive in cui sono coinvolti, di valutare le possibili strade da intraprendere per passare dal dibattito al dialogo, scegliere e impiegare alcuni strumenti di intervento.
Metodologia
Tutti i corsi della Scuola sono – anche quelli online, per quanto possibile – esperienziali ed interattivi, integrando input teorici con esercitazioni, lavori di gruppo e presentazioni multimediali.
Programma del corso
Il corso ha una durata complessiva di 18 ore, divise in 2 moduli di 9 ore.
MODULO 1 (“Il Problem Solving applicato alla negoziazione” – formatore Alessandro Bruni)
- Martedì 3 maggio 2022, ore 15:00 – 18:00
L’arte e la scienza della negoziazione (parte 1).
– I principi di Problem Solving strategico della negoziazione secondo la Scuola di Harvard.
– Negoziato di principi e negoziato di posizioni.
– Le fasi della negoziazione.
– La check-list del negoziatore.
– BATNA, WATNA e ZOPA.
– Interessi e bisogni VS diritti e doveri.
Lunedì 9 maggio 2022, ore 15:00 – 18:00
L’arte e la scienza della negoziazione (parte 2).
– Strategie di Problem Solving per creare ed accrescere valore nelle negoziazioni.
– Gli errori più comuni al tavolo delle trattative negoziali.
– Gestire la propria “aggressività” negoziale e quella altrui.
– Conoscere il proprio stile di negoziazione e riconoscere lo stile negoziale delle controparti.
– Negoziare con controparti difficili.
Martedì 10 maggio 2022, ore 15:00 – 18:00
La comunicazione non verbale e strategica.
– Riconoscere le menzogne.
– La scienza della persuasione.
– Esercitazioni.
MODULO 2 (“Dal dibattito al dialogo: come rendere positive le conversazioni difficili” – formatrice Adriana Capozzoli)
- Lunedì 23 maggio 2022, ore 15:00 – 18:00
La conversazione.
– Tipologie di conversazione.
– Differenze tra dibattito e dialogo.
– Il dialogo conflittuale.
- Martedì 24 maggio 2022, ore 15:00 – 18:00
I problemi nella conversazione.
– Ostacoli al dialogo.
– Strumenti per rimuovere gli ostacoli al dialogo.
– Il dialogo trasformativo.
- Lunedì 31 maggio 2022, ore 15:00 – 18:00
Le conversazioni positive.
– Principi del dialogo: l’arte di ascoltare.
– Come creare una conversazione costruttiva.
Formatore e formatrice
Nella scelta dei/delle docenti della Scuola triennale, il Cisp presta particolare attenzione alla politica del “Gender equality“, affidando le docenze dei corsi in egual misura a formatrici e formatori.
Modalità e termini per l’iscrizione
Per iscriversi alle attività formative è necessario inviare via mail, all’indirizzo segreteria@pace.unipi.it la documentazione specificata nel bando.
Le richieste di iscrizione dovranno essere inviate entro e non oltre le ore 12:00 di MARTEDI’ 26 APRILE 2022. Quote ridotte per chi si iscrive entro le ore 12:00 di martedì 19 aprile 2022.
*****
Le iscrizioni sono chiuse per esaurimento dei posti disponibili
*****
Riferimenti e recapiti
Centro Interdisciplinare Scienze per la Pace – Università di Pisa
Via del Collegio Ricci, 10 – 56126 Pisa
Email: segreteria@pace.unipi.it – PEC: cisp@pec.unipi.it – Sito: www.cisp.unipi.it
Cellulare (Andrea Valdambrini): 338 6600026 (solo in orario 9-13)
Corso realizzato nell’ambito del Sistema di gestione qualità certificato dalla norma UNI EN ISO 9001:2015